Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 per la protezione dei dati personali (di seguito, “GDPR”) e, ove applicabile, dal D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (di seguito, “Codice Privacy”), P Media Srl, in qualità di Titolare del trattamento, Le fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei Suoi dati personali, conferiti nell’ambito della fruizione dei servizi resi disponibili tramite il portale prezzofotovoltaico.it (di seguito, il “Sito”).
La presente informativa è resa esclusivamente per il Sito e non anche per altri siti web di soggetti terzi eventualmente consultati dall’Utente tramite link. Inoltre, questa informativa generale non si riferisce agli specifici trattamenti che potranno essere effettuati, all’interno del Sito o successivamente, da diversi e autonomi Titolari del trattamento, ai quali i dati potranno essere comunicati per le finalità descritte nei paragrafi che seguono; per tali trattamenti faranno fede le autonome informative rilasciate dai relativi Titolari.
Secondo le norme del GDPR, i trattamenti effettuati da P Media Srl saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
1. Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
Titolare del trattamento è P Media Srl.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): P Media Srl, contattabile all'indirizzo e-mail: info@prezzofotovoltaico.it.
2. Dati personali oggetto di trattamento
I dati personali oggetto di trattamento (di seguito, “Dati Personali”) potranno essere costituiti da un identificativo (come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online) o da uno o più elementi caratteristici della identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale dell’Utente. Più precisamente, i Dati Personali trattati appartengono alle seguenti categorie:
- Dati di navigazione;
- Dati volontariamente forniti dall’Utente;
- Dati trattati in ragione dei servizi resi online (es. richieste di preventivo, sopralluogo, contatto commerciale);
- Dati di terzi volontariamente forniti dall’Utente;
- Cookie ed altre tecnologie di tracciamento.
Il Titolare raccoglie i Dati Personali dell’Utente sia attraverso conferimento diretto da parte dell’Utente, sia in modo automatico tramite l’interazione dell’Utente con il Sito. I dati raccolti dipendono dal contesto delle interazioni dell’Utente e dalle scelte effettuate dallo stesso, incluse le impostazioni sulla privacy e i servizi e funzionalità utilizzati.
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, gli URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice di stato della risposta e altri parametri relativi al sistema operativo dell’Utente. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime, controllare il corretto funzionamento del Sito, identificare anomalie e/o abusi, e sono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’Utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto e la compilazione di form, quiz e moduli di richiesta preventivo o sopralluogo comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente e di tutti i Dati Personali inseriti dall’Utente (a titolo esemplificativo: nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, indirizzo e-mail, dati relativi all’immobile o al servizio oggetto della richiesta). Tali dati sono necessari per dare riscontro alle richieste dell’Utente e per consentire l’erogazione dei servizi richiesti.
2.3 Dati di terzi forniti dall’Utente
Qualora l’Utente decida di condividere Dati Personali relativi a soggetti terzi (a titolo esemplificativo: dati del coniuge, di un familiare o di un terzo intestatario di utenza), l’Utente sarà considerato autonomo titolare del trattamento rispetto a tali dati e dovrà assumersi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge, conferendo a P Media Srl la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa o richiesta di risarcimento del danno avanzata dai terzi. L’Utente è tenuto ad assicurarsi di aver acquisito il consenso dei terzi interessati o di disporre di altra idonea base giuridica prima di fornire qualsiasi Dato Personale che li riguardi.
2.4 Categorie particolari di dati personali
P Media Srl non richiede e non procede alla raccolta o al trattamento delle “categorie particolari di dati personali” di cui all’art. 9 del GDPR (relativi, ad esempio, allo stato di salute, all’origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche). L’Utente è invitato a non comunicare tali tipologie di dati attraverso i form e i moduli del Sito. Resta inteso che dati di tale natura potranno essere successivamente raccolti e trattati dai Partner ai quali i dati dell’Utente verranno comunicati, nei limiti e secondo le modalità descritte nelle rispettive informative privacy.
2.5 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. Per ogni informazione di dettaglio sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione del relativo consenso si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul Sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I Dati Personali dell’Utente saranno trattati per le finalità di seguito descritte, sulla base delle corrispondenti basi giuridiche indicate.
3.1 Trattamenti necessari all’erogazione dei servizi e all’adempimento di obblighi di legge
I Dati Personali raccolti saranno trattati da P Media Srl, senza necessità di esplicito consenso, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere b) e c) del GDPR, per le seguenti finalità:
- erogare i servizi richiesti tramite il Sito, ivi inclusi: gestione delle richieste di preventivo, di informazione, di sopralluogo e/o di contatto commerciale; messa in contatto dell’Utente con uno o più Partner selezionati operanti nel settore di interesse (a titolo esemplificativo: fotovoltaico, energia, edilizia, ristrutturazioni, servizi alla persona, prodotti e servizi per la casa);
- gestire la registrazione e l’eventuale area personale dell’Utente sul Sito, ove disponibile;
- svolgere attività di assistenza, consulenza e supporto in relazione alle richieste dell’Utente, tramite telefono, messaggistica istantanea, e-mail o altri canali;
- rispondere a comunicazioni, segnalazioni e reclami inviati dall’Utente;
- verificare la qualità del servizio erogato e gestire i feedback degli Utenti;
- adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa unionale, ivi compresi obblighi contabili, fiscali ed amministrativi;
- accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
La comunicazione dei Dati Personali per le finalità descritte nel presente paragrafo 3.1 è necessaria per consentire al Titolare di erogare i servizi richiesti; l’eventuale rifiuto di fornire i dati impedirà a P Media Srl di dare riscontro alle richieste dell’Utente.
3.2 Trattamenti basati sul legittimo interesse del Titolare
I Dati Personali raccolti saranno altresì trattati da P Media Srl, senza necessità di esplicito consenso, al fine di perseguire il proprio legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, per le seguenti finalità:
- prevenzione di frodi, utilizzi non autorizzati dei servizi e abusi del Sito, anche mediante l’incrocio con banche dati esterne;
- tutela dei diritti e degli interessi del Titolare in sede giudiziale e stragiudiziale;
- invio di comunicazioni informative e commerciali tramite posta elettronica relative a servizi analoghi a quelli già richiesti o fruiti dall’Utente, nei limiti previsti dall’art. 130, comma 4, del Codice Privacy, ferma restando la facoltà dell’Utente di opporsi in ogni momento, gratuitamente;
- verifica della corretta esecuzione delle operazioni e dei contatti commerciali;
- monitoraggio del corretto funzionamento degli strumenti utilizzati per le comunicazioni;
- svolgimento di analisi statistiche, anche di tipo predittivo o di orientamento strategico, mediante elaborazione in forma aggregata e/o anonimizzata.
L’Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse del Titolare, contattando i recapiti indicati al successivo paragrafo 9.
3.3 Trattamenti basati sul consenso dell’Utente
I Dati Personali raccolti potranno essere trattati da P Media Srl, previo esplicito, libero e specifico consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, per le seguenti finalità, ciascuna oggetto di consenso autonomo e separato:
- Comunicazione dei Dati Personali a Partner commerciali quali autonomi titolari del trattamento: per consentire a uno o più Partner di P Media Srl (società attive nei settori di volta in volta presentati sul Sito, tra cui installatori e operatori del settore fotovoltaico, fornitori di energia, imprese di costruzione e ristrutturazione, fornitori di prodotti e servizi per la casa) di contattare l’Utente al fine di fornirgli il preventivo, le informazioni o il servizio richiesto, ivi compreso l’eventuale sopralluogo. L’Utente prende atto che i propri Dati Personali potranno essere comunicati, in via esclusiva ad un singolo Partner o contestualmente ad una pluralità di Partner — in ogni caso fino ad un numero massimo di 5 (cinque) Partner per singola richiesta. I Dati Personali saranno trattati dai Partner in qualità di autonomi Titolari del trattamento. L’elenco aggiornato dei Partner attivi può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare. Il consenso è facoltativo; il mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogare il servizio di messa in contatto con i Partner, che costituisce il servizio principale offerto;
- Finalità di marketing diretto del Titolare: invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi offerti da P Media Srl e/o da terzi, compreso lo svolgimento di sondaggi, ricerche di mercato e newsletter, mediante strumenti automatizzati (e-mail, SMS, notifiche push, messaggistica istantanea, social media) e non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore);
- Finalità di profilazione: analisi dei comportamenti di navigazione, delle scelte e delle preferenze dell’Utente al fine di strutturare comunicazioni e proposte commerciali personalizzate.
Il conferimento dei consensi indicati al presente paragrafo 3.3 è facoltativo e i relativi consensi sono autonomi e indipendenti tra loro. Il mancato conferimento dei consensi per marketing diretto e profilazione non pregiudica la possibilità di fruire dei servizi offerti dal Sito (con la sola eccezione del consenso alla comunicazione dei dati ai Partner, che costituisce il servizio principale).
I consensi prestati sono revocabili in qualsiasi momento, senza pregiudizio della liceità del trattamento effettuato in base al consenso prestato anteriormente alla revoca, contattando il Titolare ai recapiti indicati al successivo paragrafo 9.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali è effettuato attraverso strumenti manuali, automatizzati, informatici e telematici. Specifiche misure di sicurezza, tecniche e organizzative, sono adottate da P Media Srl per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, ivi inclusi il protocollo sicuro HTTPS, sistemi di autenticazione, backup periodici e misure di protezione perimetrale.
L’interessato non viene sottoposto ad alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo significativamente analogo sulla sua persona.
5. Destinatari dei Dati Personali
I Dati Personali dell’Utente potranno essere comunicati, per le finalità di cui al precedente paragrafo 3, alle seguenti categorie di soggetti.
5.1 Soggetti che trattano i dati in qualità di autonomi Titolari del trattamento
- società Partner con cui P Media Srl ha stipulato accordi di collaborazione finalizzati all’offerta commerciale di beni e/o servizi nei settori presentati sul Sito; tali società saranno responsabili in via autonoma del trattamento e applicheranno la propria informativa privacy;
- società autorizzate, quali informatori commerciali, per legittime verifiche nell’interesse comune alla lealtà delle transazioni commerciali;
- organismi di vigilanza e/o di controllo, nonché pubbliche Autorità, italiane o unionali, cui la facoltà di accesso ai dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi.
5.2 Soggetti che trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento
I Dati Personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, appartenenti alle seguenti categorie:
- fornitori di servizi tecnici, di hosting, cloud computing, posta elettronica e sicurezza informatica;
- società che svolgono servizi legati all’erogazione, monitoraggio, analisi della navigazione e ottimizzazione del Sito;
- società specializzate in attività di marketing, re-marketing, social media, gestione di campagne di comunicazione tramite Internet, e-mail e/o sistemi telefonici;
- società specializzate nella fornitura di servizi di elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati, inclusi servizi di CRM;
- call center e contact center, anche esterni, che eseguono chiamate per conto del Titolare;
- professionisti e studi che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti;
- società terze incaricate della rilevazione della qualità dei servizi e della soddisfazione della clientela.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare ai recapiti indicati al successivo paragrafo 9.
5.3 Soggetti autorizzati al trattamento
I Dati Personali potranno essere trattati dai dipendenti e collaboratori del Titolare, in qualità di soggetti autorizzati al trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR.
I Dati Personali dell’Utente non saranno diffusi, messi a disposizione o dati in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli sopra indicati o a soggetti indeterminati.
6. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea
I Dati Personali sono trattati, in via prioritaria, all’interno del territorio dell’Unione Europea. Qualora, per l’erogazione di specifici servizi (in particolare servizi tecnici, di hosting o di marketing), si renda necessario un trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare garantisce che tale trasferimento avverrà esclusivamente verso Paesi che assicurano un livello di protezione adeguato in base a decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ovvero sulla base di idonee garanzie quali le Clausole Contrattuali Standard, ovvero in presenza di altra base giuridica idonea ai sensi degli artt. 44-49 del GDPR.
7. Periodo di conservazione dei dati
I Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione. In particolare:
- Dati trattati per l’erogazione dei servizi (par. 3.1): conservati per il tempo necessario al servizio richiesto e, successivamente, per il termine di prescrizione ordinario di 10 anni;
- Dati trattati per adempimenti di legge: conservati per il tempo previsto dalla normativa di riferimento (per gli obblighi fiscali e contabili, 10 anni);
- Dati trattati sulla base del legittimo interesse (par. 3.2): conservati non oltre 10 anni dalla raccolta o dall’ultima azione positiva dell’Utente, salvo opposizione;
- Dati trattati sulla base del consenso (par. 3.3): conservati fino alla revoca del consenso o, in mancanza, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultima interazione attiva con il Titolare per le finalità di marketing diretto e profilazione;
- Dati di navigazione (par. 2.1): cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
In caso di contenzioso giudiziale o stragiudiziale, i dati saranno conservati per tutta la durata del contenzioso e fino allo scadere dei termini previsti dalla legge per le azioni di impugnazione.
8. Diritti degli interessati
In qualità di interessato, l’Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento nei confronti di P Media Srl i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:
- diritto di accesso ai propri Dati Personali (art. 15);
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge (art. 17);
- diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
- diritto di opposizione al trattamento, in particolare ai trattamenti basati sul legittimo interesse e ai trattamenti effettuati per finalità di marketing diretto (art. 21);
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
- diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato (art. 22).
Qualora l’Utente ritenga che il trattamento avvenga in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma; e-mail: garante@gpdp.it; sito web: www.gpdp.it).
9. Modalità di esercizio dei diritti e contatti
Per esercitare i diritti sopra indicati, ovvero per qualsiasi richiesta o comunicazione riguardante la presente Informativa o il trattamento dei dati, l’Utente potrà rivolgersi al Titolare ai seguenti recapiti:
Titolare del trattamento: P Media Srl
Sede legale: Via Papa Giovanni XXIII, 41 — 09041 Dolianova (CA)
P. IVA: 04224110926
E-mail dedicata alla privacy: info@prezzofotovoltaico.it
Il Titolare si impegna a dare riscontro alle richieste dell’Utente senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro i termini previsti dal GDPR.
10. Modifiche alla presente Informativa
P Media Srl si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare la presente Informativa in qualunque momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e diverranno vincolanti dal momento della loro pubblicazione. In caso di modifiche sostanziali, l’Utente sarà adeguatamente informato anche tramite avviso sul Sito e/o comunicazione e-mail.
Ultimo aggiornamento: 29 Maggio 2026.
